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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Retrouvaille.net (« nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur de Retrouvaille.net. Pour toute question : privacy@retrouvailles.net.

2. Données collectées

CatégorieExemplesFinalité
IdentitéNom, prénom, photo, date de naissance, genreCréation du profil, mise en relation
CoordonnéesEmail, téléphone (chiffré)Connexion, notifications, contact
ParcoursÉcoles, entreprises, villes, annéesRecherche et correspondances
UsageConnexions, messages, recherchesFonctionnement du service
TechniquesAdresse IP (hachée), appareilSécurité, prévention de la fraude

3. Base légale

  • Exécution du contrat : fournir le service de mise en relation.
  • Consentement : photo, données sensibles, communications marketing (révocable à tout moment).
  • Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus.
  • Obligation légale : conservation de certaines données en cas de réquisition.

4. Sécurité des données

  • Mots de passe : hachés (bcrypt), jamais stockés en clair.
  • Messages privés : chiffrés de bout en bout.
  • Données sensibles (téléphone, adresse) : chiffrées au repos (AES-256-GCM).
  • Connexions sécurisées (HTTPS), contrôle d'accès strict.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont visibles que selon le niveau de confidentialité que vous choisissez (Public, Connexions, Sur demande, Privé). Nous pouvons faire appel à des sous-traitants techniques (hébergement, moteur de recherche) liés par des obligations de confidentialité.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, elles sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi ivoirienne 2013-450, vous disposez des droits suivants :

  • Accès et portabilité : télécharger vos données (format JSON).
  • Rectification : corriger vos informations à tout moment.
  • Effacement (« droit à l'oubli ») : supprimer votre compte et vos données.
  • Opposition et limitation : restreindre certains traitements.
  • Retrait du consentement à tout moment.

Exercez vos droits depuis votre Centre de données personnelles ou en écrivant à privacy@retrouvailles.net.

En Côte d'Ivoire, vous pouvez également saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications (ARTCI). Dans l'UE, vous pouvez saisir votre autorité de protection des données (ex. CNIL en France).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (session, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.

9. Mineurs

L'inscription est réservée aux personnes de 13 ans et plus. Les comptes de mineurs bénéficient de protections renforcées.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante vous sera notifiée.

→ Consulter les Conditions Générales d'Utilisation

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